Quiero compartir esta informacion con ustedes, me parce importante:
¿Que es la Portabilidad Numerica?
Es la posibilidad que tiene un usuario de cambiarse de un operador a otro de telefonía móvil, , conservando su número telefónico. Este servicio estará vigente a partir del 29 de julio de 2011.
¿En dónde se solicita la portabilidad numérica?
El usuario podrá presentar su petición de cambio, ante un asesor o directamente en centros de atención del operador al que se quiere portar.
¿Un cliente puede cambiar de operador conservando su número en cualquier momento o debe esperar a que el operador actual lo autorice?
El cambio se puede hacer en cualquier momento y no requiere de una autorización por parte del operador actual para realizarlo.
¿Cuáles son los beneficios de la Portabilidad Numérica para los usuarios?
Con esta medida regulatoria, se propende porque los usuarios reciban mejores ofertas de los operadores de telefonía móvil, así como mejor calidad en el servicio y de esta manera dinamizar las condiciones de competencia en el mercado.
No hay comentarios:
Publicar un comentario